Centro de confianza · Actualizado el 30 de julio de 2026
Privacidad
Buscamos no recopilar más de lo necesario para cotizar, realizar, revisar, pagar y dar soporte a una tarea.
Información procesada
Datos de la cuenta, encargos de tarea, archivos subidos, archivos de entrega, referencias de pago, decisiones de calidad, registros de seguridad y comunicaciones de soporte. Las solicitudes de trabajador también incluyen experiencia, especialidades, disponibilidad y una URL opcional de muestra de trabajo.
Cómo se usa
Para realizar la tarea, prevenir fraude, aplicar el límite de identidad, dar soporte, cumplir con registros financieros y mejorar la calidad general del servicio. Se usan sistemas automatizados y proveedores de IA a lo largo de la tarea, no solo en la recepción: para estructurar un borrador del brief, para clasificar y planificar el trabajo y preparar un precio que un operador aprueba, y — en algunas tareas, tras el pago — para ejecutar pasos del trabajo, incluidas búsquedas web automatizadas cuyas consultas derivan de tu brief y, cuando la tarea lo requiere, la lectura de los archivos que adjuntaste. Esa lectura la hace el propio software de Endvera, y no envía el contenido de tus archivos a un proveedor de IA. Los especialistas humanos hacen lo que la automatización no puede, y cada entrega es revisada por Endvera antes de llegar a ti. No envíes secretos innecesarios para la tarea.
Proveedores de servicio
Los proveedores configurados de infraestructura, base de datos y almacenamiento de objetos procesan los datos del servicio. Stripe procesa los pagos con tarjeta y Resend entrega el correo transaccional. Anthropic procesa el texto de la tarea para recepción, clasificación, planificación, preparación del precio y, cuando una tarea se automatiza, pasos de ejecución; esos pasos pueden lanzar búsquedas web mediante la herramienta de búsqueda del propio proveedor. Voyage AI convierte el título y la descripción de una tarea en una representación numérica que sirve para encontrar tareas comparables al preparar un precio; esa representación permanece en nuestra base de datos y nunca se transmite, y ningún texto del brief de otro cliente se usa para cotizar el tuyo. Google procesa el inicio de sesión de las cuentas que lo eligen. El título de una tarea viaja a Stripe como concepto del pago, y el texto que un especialista escribe en nuestro asistente interno lo procesa Anthropic. Cada proveedor recibe solo los datos necesarios para su función.
Conservación y solicitudes
Los archivos subidos y entregados se purgan después del período de conservación indicado en el protocolo, actualmente de 90 días. El registro de la tarea en sí — su brief, su historial y la representación numérica usada para comparar precios — se conserva más allá de ese período. Lo que una tarea pasada aporta a la cotización de una posterior es solo medición: su categoría, su número de unidades, cuánto tardó y cuánto costó. Su brief no forma parte de eso. Los registros financieros, de prevención de fraude y de auditoría pueden conservarse más tiempo cuando lo exijan obligaciones operativas o legales. Para solicitudes de acceso, corrección o eliminación, escribe a privacy@afterdesk.co.